Bienvenue à La Lubiane www.lubiane.fr
Vos Données Personnelles (RGPD)
Dans le cadre de notre activité et de notre relation commeciale avec vous, nous sommes amenés à collecter des données personnelles.
Ces données seront celles que vous nous fournirez lors de votre réservation ou lors de votre arrivée à l'hotel
et lors de votre réglement. Nous ne collectons que les données nécéssants ou obligatoires à la poursuite de notre activité.
Quelles données personnelles ?
- Des informations relative à votre identité [passeport, carte d'identité] : Nom, date de naissance, nationalité.
- Des informations relative à vos coordonnées [adresse, adresse mail, numéro de téléphone]
- Des données bancaires lors de réglement par chèque ou carte de crédit.
Pourquoi ?
- Afin de répondre à nos obligations légales et réglementaires (Fiche identité, gestion comptable,
obligations envers le service des cartes bancaires)
- Afin de gérer notre relation commerciale avec vous.
- Assurer la défense de nos droits (en cas de contentieux, réclamations)
Ou sont conservées ces données et à qui sont elles communiquées?
- Les mails de réservation et les adresses numériques sont conservés dans nos ordinateurs
- Les autres données sont conservées uniquement sous archives Papier
Nos données sont protégées que se soit dans nos ordinateurs (mot de passe, antivirus
ou dans nos archives) (locaux fermés et accessible uniquement aux personnes autorisées)
- Les fiches d'identité sont susceptibles d'être communiquées aux services de Police habilités sur demande de leur part.
- Les données bancaires sont transmises à notre banque et au centre de traitement des cartes bleues sur demande en cas de litige.
- Les factures clients sont transmises à notre cabinet comptable dans le respect des réglementations.
- Une information anonyme sur les nationalités est transmise à l'INSEE afin de réaliser des statistiques
Combien de temps sont conservées ces données?
| Finalité des traitements de données | Durée de conservation maximales | Fondements légaux |
Respect des législations
et réglementations | Données bancaires = 4 mois à compter de l'encaissement
Données comptables =
5 ans
Fiche identité = 6 mois | Obligation légale
Interêt legitime |
| Gestion des relations commerciales | Correspondance papier ou numérique = 1 an
Registre réservation = 3 ans |
Interêt legitime
Consentement |
Vos droits
Vous disposez de droits concernant vos données personnelles:
- Droit d'être informé sur les données qui vous concernent et sur leur traitement.
- Droit d'accés
- Droit de rectification
- Droit d'effacement, suppression des données
(toutefois, nous ne pouvons effacer des données que nous sommes obligés légalement de conserver)
- Droit d'opposition ou de limitation au traitement
- Droit de portabilité
Vos pouvez exercer vos droits en écrivant par mail ou par lettre à cette adresse
- Direction: Olivier MAITI EI- Contact : e-mail :
hotel@lubiane.fr
- 10 Avenue Maréchal Joffre 06140 VENCE
- Tel: 33(0)4 93 58 01 10 /Fax: 33(0)4 93 58 84 44
- RCS Grasse : 2008A00123
- Siret : 50400046400017
- NAF : 5510Z
- TVA : FR 33504000464
retour à la page d'accueil
Dernière Mise à jour : 09/01/2023
Copyright (C) 2005 ...2022 Hotel la Lubiane .. Mentions légales
English